Tunisair réagit quant à la qualité des services dénoncée par un yotubeur allemand

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Aero-News (Tunisair) – Une vidéo postée par le Youtuber allemand, John Cahill dans laquelle il critique la qualité des services de la compagnie aérienne Tunisair, a suscité une vive polémique hier sur les réseaux sociaux.

En réponse à ces critiques, Sami Blidi, directeur central de communication et des relations extérieures auprès du transporteur national a indiqué lors d’une intervention sur les ondes de Mosaïque FM que le tournage de cette vidéo a coïncidé avec la réduction des effectifs de Tunisair en raison de la crise du coronavirus, chose qui a affecté la qualité du service.

Sami Blidi a affirmé que le nettoyage de la cabine de la Business Class se fera deux heures avant le vol soit donc à 05h00 dans le cas du vol de John Cahill alors que le Youtuber a commencé à filmer vers 4h29.

Par ailleurs, Sami Blidi a souligné que John Cahill n’a pas respecté les consignes de sécurité et n’a pas porté un masque de protection et a gardé son téléphone allumé pendant le vol.

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