Aéro-News (HOP! devient Air France HOP) – L’objectif de Benjamin Smith, le nouveau PDG d’Air France, serait de rattacher plus distinctement l’offre court-courrier à la marque Air France, en renforçant l’unique point de repère des clients souhaitant voyager sous la bannière tricolore. La stratégie est désormais claire. Elle vise à regagner la confiance des clients et à retrouver un équilibre économique durable. Ce changement de marque n’implique aucune modification dans le contrat de travail des salariés de HOP!
Il s’agit d’une nouvelle étape dans le processus de simplification du portefeuille de marques du groupe Air France-KLM visant à apporter plus de lisibilité pour les clients et plus de cohérence avec l’offre commerciale globale du groupe. Ainsi le groupe franco-néerlandais s’appuie sur deux marques fortes, Air France et KLM, dotées de déclinaisons régionales avec Air France HOP et KLM Cityhopper,
Benjamin Smith :« Cette évolution est une étape supplémentaire pour asseoir la puissance de nos marques et accroitre la lisibilité et la cohérence globale de l’offre du groupe Air France-KLM «
« Le réseau domestique, et notamment le réseau opéré aujourd’hui sous la marque HOP !, est fondamental pour le business model d’Air France, garant de son ancrage territorial et partie intégrante de son histoire et son ADN. »
« Face à la concurrence sur ce marché, nous devons rendre notre offre plus claire et la rattacher plus fortement aux valeurs et aux forces de la marque Air France. Je tiens à saluer l’engagement et le professionnalisme de toutes les équipes de . Je suis certain que nous réussirons, ensemble, à faire d’Air France HOP la marque de référence de nos clients lorsqu’ils voyagent sur notre réseau régional »
